ProChile es la institución de gobierno encargada de promover la imagen país como cara visible al mundo, con el fin de incentivar la inversión extranjera y apoyar las exportaciones de los productores nacionales. Su objetivo es potenciar la marca Chile y dotar de valor agregado a todos aquellos asociados con la misma. Pretende generar confianza, calidez y seguridad en el inversor foráneo. Para este fin, entre 2007 y 2010, de cara al Bicentenario, se dispone de un presupuesto total de 25 millones de dólares. El lema que encabeza esta campaña es ?Chile sorprende, siempre?. El reclamo que hacen hoy los productores alimentarios nacionales, y que ciertamente comparto, es a lo vago del mensaje, y ¿Qué identidad estamos construyendo?

¿Qué significa ?sorprende?? Este verbo tiene una valoración tanto positiva como negativa en español, y ciertamente en un idioma como el inglés, mucho más taxativo, es aún más. Dependerá del tono con que se pronuncie para que la imagen país pase del cielo al infierno. ¿Sorprender para bien o para mal? ¿Que se puede esperar de un país que se promociona ?a la suerte de la olla?

¿Qué elementos se han utilizado para la elaboración de esta imagen país? ¿Dónde están los elementos diferenciadores y llenos de mensajes que nos representan como la cordillera, la rica geografía, los ríos, el extenso litoral, la gran variedad de recursos? Y peor aún, cómo se garantiza la estabilidad, la confianza y la seguridad con elementos de sorpresa? ¿Eso quiere decir que el visitante puede esperar a cada momento lo peor? No se trata de ver el vaso medio vacío, sino de ser claro en el mensaje. La ambigüedad sólo lleva a generar el estado de ánimo arbitral: en la duda, abstente.